Bir otelde su birikimi için ilk soru, olayın hangi açık alanda başladığıdır. Misafirlerin kullandığı giriş kaplamasıyla servis araçlarının döndüğü yüzey farklı akış yönleri taşıyabilir. Gözlem yağışın başlangıcında mı, uzayan yağışta mı yoksa yağmur bittikten sonra mı alınmıştır, işletme bunu bildiği ölçüde aktarabilir. Alanın ıslanması tek başına gömülü borunun kırıldığını göstermez. Yüzey çukurunda bekleyen su, bir giriş ürününe ulaşmadan da birikebilir. Profesyonel değerlendirme bu nedenle suyun görüldüğü noktayı, çevredeki kaplamayı ve gerçekten mevcut toplama elemanını birlikte ele alır. Eşikteki belirtiyi gidermek için bütün bahçeye aynı uygulama önerilmesi uygun değildir. Otelin mevcut kullanımını değiştiren yeni bir rampa veya peyzaj düzeni varsa bu değişiklik de akışın yorumlanmasına katılır. Yüzeyden edinilen bilgi, ileride yapılacak ürün seçiminin başlangıcıdır.
Yağış dışındaki bir zamanda oluşan ıslaklıkta kaynak sorusu değişir. Sulama, temizlik veya kullanım tesisatıyla ilişkili bir olay bulunabilir; herhangi biri görülmeden kesin neden olarak ilan edilmez. İşletmenin yağış ve kullanım zamanına ait ayrı gözlemleri araştırmaya yardımcı olur. Ekip gerçek başlangıca yaklaşırken açık alanın başka bir bölümünden gelen suyun oraya taşınıp taşınmadığını inceleyebilir. Otel personeli bu ilişkiyi kanıtlamak için bilinmeyen boruya su vermeye yönlendirilmez. İncelemede yüzey akışına ait bir ihtiyaç bulunursa girişin yeri ve sonraki taşıma yolu değerlendirilir. Toprak içindeki su belirginse farklı toplama görevi gündeme gelebilir. Bu ayrım, aynı şikâyete gereksiz ürün eklenmesini önlemeye yarar. Yağmurdan önce kuru görünen alanın sonrasında ıslanması, hangi alıcının kullanılabileceğini veya hangi borunun değişeceğini kendiliğinden açıklamaz. Sonraki kararlar gözlemin gerçek alanını ve edinilmiş fiziksel bulguyu izler.