Haznenin büyüklüğü hakkında mevcut bir kayıt varsa müşterinin bunu paylaşması yararlı olabilir. Ancak kapak görüntüsünden veya geçmiş bir ziyaretin miktarından bugünkü alınacak içeriğin kesin hacmi hesaplanmaz. Bir yapı kısmen dolu olabilir; farklı bölmeleri veya devam eden katılımı bulunabilir. Bunların hangisinin bilindiği açıklanır. Araç kapasitesi ile yapının toplam boyutu da aynı bilgi değildir. İşletmenin kullanacağı araç ve hizmet uygunluğu görüşülmeden tek seferde bütün işin tamamlanacağı söylenmez. İlk talepte kesin bilinmeyen miktarın tahmin olarak işaretlenmesi, bütçe görüşmesinin dayanağını daha anlaşılır tutar.
Hizmetin fiyat esası konuşulurken miktarın nasıl değerlendirileceği işletmeyle doğrulanmalıdır. Belirli bir yapı için talep alınması, her koşulda aynı ücret ve aynı sefer sayısı anlamına gelmez. Gerçek erişim, içeriğin niteliği ve seçilmiş iş sınırı değerlendirmeyi etkileyebilir. Müşteriye kesin miktar uydurmak yerine teklifin hangi bilgiyle kurulduğu ve değişen durumda nasıl görüşüleceği anlatılır. İş sonunda bildirilen alınmış içerik bilgisi varsa onun dayanağı korunur; doğrulanmamış rakam kayıt içine eklenmez. Önceden bilinmeyen başka haznenin hizmete katılması da ilk miktar varsayımına sessizce dahil edilmez. Miktar sorusu gerçek hizmet hedefiyle birlikte ele alınır.
Gerçek hizmet planında bir ziyaretin sonunda hedef yapıya tekrar ulaşılması gerekiyorsa, kalan işin hangi noktadan devam edeceği açıklanabilir. Bu karar yalnız hazne adının aynı olmasına dayanmaz; alınmış içerik, erişilen bölüm ve işletmenin güncel araç uygunluğu değerlendirilir. Müşteri tüm işi tek ziyaret olarak mı, yoksa ayrı kalan hedefin yeniden görüşülmesiyle mi satın aldığını bilmelidir. İlk ziyarette hizmet verilmiş bölgenin kaydı ikinci ziyaretin bütçesine taşınırken aynı içerik yeniden alınmış gibi anlatılmaz. Yeni katılım varsa onun zaman ve kaynak bilgisi ayrıca sorulur. Böyle bir plan, bilinmeyen toplam hacmi kesin rakama dönüştürmeden kalan gerçek görevin konuşulmasını sağlar.