Tekrarlayan su birikmesi her zaman borunun kullanım ömrünü tamamladığını göstermez. Girişte biriken yapraklar, devamın dolu olması veya yüzeyin suyu girişe ulaştırmaması benzer sonuç verebilir. Hat yenileme kararı için erişilebilir kısımda kırılma, ezilme, ayrılmış bağlantı, kesit kaybı veya işlevini kaybetmiş toplama düzeni gibi somut bulgu aranır. Görüntülenebilen bölümün dışında kalan boru hakkında aynı kesinlikte konuşulmaz. Araştırma, gözlenen kusurun yerini ve etkilediği aralığı tanımlar. Müşteri böylece tek bir sorunlu bölümün mü, birkaç bağlantının mı, yoksa daha geniş bir güzergâhın mı ele alınacağını görebilir. Bu ayrım, gereksiz yüzey açılmasını azaltmak kadar işin eksik kalmasını önlemek açısından da önem taşır.
Yıpranmış bir borunun bulunduğu yerde çevredeki koşullar da incelenir. Boruya dışarıdan yük aktarılması, hat yatağının desteğini kaybetmesi veya sonraki uygulamanın eski bağlantıyı zorlaması yeni parçayı da etkileyebilir. Ancak neden, ilçeye ilişkin genel kabullerle belirlenmez. Açılan ya da araştırılan noktadaki bulgular üzerinden uzman değerlendirmesi yapılır. Kusurun giderilmesi için boru değişimine ek olarak destek, bağlantı düzeni veya güzergâh değişikliği gerekebilecekse bunlar teklifin farklı kalemleri olur. Hasarlı malzemeyi sökmek ile hasarı doğuran koşulu ele almak birbirinden ayrılır; hangi koşulun gerçekten saptandığı ve hangisinin araştırmayı beklediği açıkça anlatılır.