İlk bildirimde bahçenin genel adı yerine suyun görüldüğü gerçek yerin tarif edilmesi yararlıdır. Birikme çatı inişinin yanında, giriş kapısının önünde veya çim bölümün kenarında olabilir. Bunların yakınlığı ortak boru ilişkisi bulunduğunu kanıtlamaz. Başvuran kişi gözlemin yağış başladığında mı, bir süre sonra mı ortaya çıktığını bildiği kadarıyla anlatır. Fotoğraf varsa çekildiği konum belirtilir. Profesyonel değerlendirme görülen yüzeyin su aldığı yönü ve ilgili toplama öğesini araştırabilir. İlk görüntüden gizli çatlak veya belirli boru malzemesi hakkında kesin teşhis çıkarılmaz. Amaç güncel belirtinin fiziksel yerini doğru seçmektir. Başka dönemde çekilmiş bir görüntü aynı olayın kaydı olarak kullanılmaz.
Suyun geliş kaynağı öğrenilmeden yalnız bir kapak değiştirmek veya yeni boru istemek farklı sorunları aynı hedefte birleştirebilir. Görülen alanın çatıdan, komşu yüzeyden veya başka bilinen koldan su alıp almadığı gerektiğinde profesyonelce değerlendirilir. Başvuran kişinin bilmediği bağlantı, plan üzerindeki genel okla doğrulanmış hale gelmez. Yerinde edinilen bilgi önerinin hangi girişe yöneldiğini açıklamaya yardımcı olur. Yeni bir belirti başka yerde görülürse önceki fotoğraf o alanın teşhisi değildir. Böylece ilk araştırma, bütün villa çevresinin aynı nedenle sorunlu olduğunu varsaymadan seçilmiş yerden ilerler. Kullanıcı suyu yönünü değiştirerek denemek veya kapalı hattı açmak zorunda kalmaz. Somut konum sonraki teknik görüşmenin dayanağı olur.