Başvuru sırasında suyun biriktiği yeri kapı, yol veya teras gibi anlaşılır bir alanla tarif edebilirsiniz. Olay yağış başladığında mı görülüyor, belirli bir süre sonra mı büyüyor, yoksa yağışsız zamanda da devam ediyor? Bilinen bu koşullar ilk araştırmanın yönünü belirlemeye yardımcıdır. Ancak güvenli konumdan görülen suyun kaynağı henüz kesinleştirilmiş sayılmaz. Aynı yerde farklı olaylar yaşanmış olabilir. Eski bir fotoğraf varsa hangi tarihte ve hangi yönden çekildiği belirtilir. Güncel yüzeyin sonradan değişmesi de anlatılır. Böylece ilk görüşme yalnız bahçede su var ifadesinden daha somut bir başlangıç kazanır.
Yağış sırasında görüntü almak için ıslak eğime, açık suya veya çatıya yaklaşmak gerekmez. Elinizde bulunan güvenli kayıt yeterli başlangıç bilgisi sağlayabilir. Keşif, suyun geliş yolunu ve mevcut toplamanın durumunu profesyonel şekilde değerlendirir. Kullanım amacı da belirtilmelidir: Korunmak istenen yer ev girişi mi, araç yolu mu, yoksa belirli bir bahçe bölümünün kullanımı mı? Bu hedef, ürün seçimine geçmeden önce görüşülür. Müşteri sonucu yalnız suyun bir noktada daha az görünmesiyle değil, hedeflediği alanın gerçek drenaj ihtiyacıyla karşılaştırabilir.