Çevredeki suyun etkilediği kullanım alanını tarif etmek
Başvuruda suyun girişe, yürüyüşe, duvar yakınına veya farklı bir bölüme nasıl etki ettiği öğrenilir. Müşteri kaynağın yerini tam bilmese de etkilenen kullanımı anlatabilir. Bu bilgi inceleme hedefini belirlemeye yardımcı olur. Tek birikme bütün bina çevresinin aynı işlemle ele alınması gerektiğini kanıtlamaz. Öneri gerçek alan, görülen davranış ve uygun taşıma ihtiyacı üzerinden hazırlanır.
Bina çevresinde farklı kaplamalar ve toprak bölümler bir arada bulunabilir. Suyun birinden diğerine nasıl ulaştığı araştırılır. Alanın dışarıdan aynı seviyede görünmesi gerçek kot ilişkisini tek başına göstermez. Önceki yüzey değişikliği veya tadilat bilgisi varsa değerlendirmeye katılır. Eski kayıt güncel görünümü tamamlayabilir, fakat mevcut su yolunu kesinleştiren bilgi sayılmaz.
Hizmet kapsamı etkilenen kullanımın sınırını anlaşılır tutmalıdır. Bir girişe yönelik yüzey toplaması tüm bina yalıtımının yenilenmesi anlamına gelmez. Başka alandaki belirti ayrı kaynağa bağlı olabilir. Müşterinin neyi paylaşabileceği ilk görüşmede açıklanır; teknik noktayı kendi başına açması veya suyun içine girerek araştırma yapması beklenmez. Gereken bilgi profesyonel değerlendirmeyle tamamlanır.
