Başvuruda etkilenen alanın tarif edilmesi
Bina çevresi drenajı talebinde önce suyun nerede görüldüğü açıklanır. Binanın bir cephesi, giriş yolu, ışıklık kenarı veya bahçe ile yapı arasındaki bölüm farklı başlangıç noktaları olabilir. Müşteri gözlemini bu fiziksel alanlarla ilişkilendirebilir. Her cephede aynı sorun bulunduğu varsayılmaz. Yağmur sonrasında oluşan birikmenin ne zaman azalabildiği ve kullanım sırasında tekrar edip etmediği de değerlendirmeye yardımcı olur. Güvenli bir konumdan alınmış mevcut görüntü veya eski olay kaydı varsa karşılaştırılabilir. Bu bilgiler suyun bütün geliş yolunu göstermese de incelemenin hangi alana yönelmesi gerektiğini açıklamaya destek olur.
Etkilenen alanın sınırı belirlenince hizmet hedefi konuşulur. Bir geçiş yolundaki yüzey suyunun azaltılması ile bodrum duvarının çevresindeki zeminde su hareketinin düzenlenmesi aynı iş olmayabilir. İki talep aynı başvuruda bulunuyorsa ayrı fiziksel hedefler olarak yazılabilir. Müşteri yalnız binanın etrafı ifadesini kullanıyorsa incelemede hangi bölümlerin kapsamda olduğu açıklanır. Bir cephede çalışılması, görünmeyen diğer cephelerin de araştırıldığı anlamına gelmez. Keşif kaydında görülen belirtiler ile kontrol edilen alanlar ayrılır. Bu ayrım teklifin uzunluğunu artırmak için değil, uygulamanın nerede tamamlanacağını anlaşılır biçimde belirlemek için gereklidir. Sonraki kontrol de aynı alanlarla eşleştirilebilir.
