Kanal açma teklifinde belirtilen hedef, tamamlanan işin sonucuyla ilişkilendirilebilmelidir. Hangi boru bölümünde çalışıldığı, hangi yöntemlerin uygulandığı ve son kontrolün ne gösterdiği müşteriye aktarılır. Yeni bulgu ortaya çıkmışsa bunun neyi değiştirdiği açıklanır. Açma tamamlandı ifadesi fiziksel kusur onarımının da yapıldığı anlamına gelmez. Görüntüleme yalnız belli bölümü göstermişse başka devamlar kontrol edilmiş sayılmaz. Sonuçta bulunan ve bulunmayan bilgiler birbirine karıştırılmadan ifade edilir. Müşteri teklifinde yer alan her işin hangi sınırda tamamlandığını okuyabilir. Böyle bir kayıt fiyatın karşılığını yalnız kısa bir hizmet adıyla anlatmaktan daha somut hale getirir.
Bağcılar kanal açma fiyatları konusunda yararlı değerlendirme, bütün müşterilere aynı bedeli veya yöntemi söylemek değildir. Gerçek problem, hat bilgisi, erişim hazırlığı ve müdahale hedefi birlikte anlaşılır. Mekanik açma, yıkama, içerik alımı, inceleme ve fiziksel onarım kendi amaçlarıyla açıklanır. Karşılaştırılan tekliflerin aynı boru bölümünü ve aynı kontrolü içerip içermediği öğrenilir. Bilinmeyen koşullar açık tutulur; ek iş gerekirse bulgusu ayrıca anlatılır. Villa sahibinden büyük işletmeye kadar müşterinin karar verebilmesi bu somut bilgilere dayanır. Tamamlanan müdahalenin sınırı korunarak ücret görüşmesi, araştırılmamış bütün sorunların çözümünü vaat eden genel bir ifadeden ayrılır.