Bina altında kalan hattın hangi alanı ifade ettiğini belirlemek
Talepte kullanılan “bina altı” sözcüğü gerçek güzergâhla eşleştirilmelidir. Boru bodrum döşemesinin altında, kaplamalı bir ortak alanda veya yapının dışa uzanan çıkış bölümünde bulunabilir. Müşteri borunun tüm yolunu bilmese de sorun görülen alanı, bilinen erişim noktasını ve hangi kullanımların etkilendiğini anlatabilir. Önceki projeler veya bakım kayıtları varsa bunlar değerlendirmeyi destekler. Ancak eski çizimde gösterilen hattın aynı yerde kaldığı doğrulanmalıdır. Yapının altından geçen her bağlantı için aynı söküm veya kazı planı kullanılmaz. Çalışılacak bölümün konumu, üzerindeki kullanım alanı ve yapı elemanlarıyla ilişkisi kayıt altına alınarak gerçek hizmet sınırı oluşturulur.
Apartmanın bodrumundaki kısa bağlantı ile ortak alanın ilerleyen bölümündeki boru aynı şikâyetle anılabilir. Onarım hangi parçada yapılacaksa tarif buna göre hazırlanır. Bina dışına çıkan hattın kusuru, içeride su görülmesine neden olmuş olabilir; bunun tersi de mümkündür. Yalnız taşmanın görüldüğü yerde yüzeyi açmak yerine hattın ilişkisi araştırılır. Müşteri yapılacak çalışmanın kendi bağımsız alanını mı, ortak kullanım bölümünü mü etkileyebileceğini öğrenmelidir. Fiziksel konumun belirlenmesi ödeme paylaşımı veya hukuki sorumluluk kararı değildir. Bu ayrım onarımın teknik kapsamını görünür kılar ve henüz incelenmemiş bütün tesisatın işin içine yazılmasını önler.
