Birikmenin ilk görüldüğü zamanı ve yeri anlatmak
Bina çevresinde yağış biterken kalan suyla yağışın başında oluşan akış aynı bilgiyi vermeyebilir. Müşteri suyun ilk belirdiği kapı önü, duvar kenarı veya bahçe bölümünü anlatabilir. Gözlem güvenli bir yerden yapılır; akışın kaynağını bulmak için suya girilmesi, kapağın kaldırılması veya elektrikli alana yaklaşılması istenmez. Ekip bu anlatımı çevrenin mevcut düzeniyle karşılaştırır. Birikintinin yalnız en büyük görüldüğü nokta değil, ona su taşıyan yüzeyler de araştırılır. Böylece ilk karar doğrudan o noktayı kazmak yerine hangi geliş yolunun ve hangi tahliye ihtiyacının ele alınacağını öğrenmeye dayanır.
Yağış dışındaki zamanlarda da su görülüyorsa bunun bilgisi başvuruya eklenir. Sulama, temiz su tesisatı veya başka kullanım aynı alanda su oluşturabilir. Ekip bina çevresi drenajını bu kaynakların hepsini kendiliğinden çözen bir uygulama olarak sunmaz. Müşteri olayın zamanını anlatabildiğinde araştırma yağmurla ilişkili yüzey akışına mı, başka bir kaynağa mı yönleneceğini daha açık belirleyebilir. Eski bir fotoğraf varsa görüntünün hangi taraftan çekildiği ve çevrede hangi kullanım bulunduğu açıklanır. Görüntü üzerinde görülen leke ya da birikme, uygulanacak hattın kesin yerini seçmek için tek başına yeterli kabul edilmez.
