Müşteri yardım teklifinin hangi faaliyetleri kapsadığını öğrenebilir. Ekip gerçek olay yeri, erişim ve edinilmiş bulguyla uygun hedefi değerlendirir. Bir teklifte içerik uzaklaştırma, diğerinde belirli boru geçişi veya ürün işi bulunabilir. Bu farklı görevlerin gerçek yerleri açıklanmalıdır. Müşteri hangi müdahalenin neden görüşüldüğünü sorabilir. Yeni parça tedariki ve montaj hedefi aynı aşama değildir. Korunacak bağlantılar gerçek bilgilerle tanıtılır. Başka araştırma veya yüzey hazırlığı gerekiyorsa ilgili görev ayrı görüşülür. Bedel bilinmeyen genel rakamlarla değil teklif edilen faaliyetlerle öğrenilir. Sonuç hangi görev tamamlanmışsa o konumla açıklanır; bütün bağlı sistem için otomatik tamamlanma varsayımı yapılmaz.
İncelemede farklı fiziksel hedef ortaya çıkarsa müşteri teklif güncellemesinin hangi bilgiden kaynaklandığını sorabilir. Ekip araştırılmış geçişle önerilen ürün işini eşleştirir. Tedarikte farklı parça seçimi ve başka güzergâh hazırlığı ayrı kararlar olabilir. Müşteri uygulanmış ürünle kullanılmamış malzemeyi son listede ayırabilir. Çevre işi sonraki ekibe kaldığında hangi alanın teslim alınacağı öğrenilir. Son notta bitmiş çekim veya açma faaliyeti, yerleşmiş eleman ve başka başlangıçta hazırlanacak araştırma ayrı tanıtılır. Böylece bedel karşılaştırması genel taşma adıyla değil mevcut yapı üzerindeki gerçek faaliyet, ürün ve saha görevleriyle görüşülebilir.