Bir yapının daha geniş yenilenmesi düşünülüyorsa yetkin ekip hangi gerçek parçaların değişeceğini anlatır. Müşteri yeni yapı adından bütün bağlı hatların da yenileneceği sonucunu çıkarmaz. Mevcut uçların yeri, malzemesi ve kullanım ilişkisi değerlendirilir. Korunacak eski devam yeni uygulamayla nasıl buluşacaksa açıklanır. Başka kaynak veya farklı altyapı bilgisi gerekiyorsa kendi görevinde görüşülür. Yeni parçaların uygunluğunu belirlemek profesyonel işin parçasıdır. Kullanıcı geçici bağlantı veya malzeme denemesiyle hazırlık yapmaz. Gerçek yenileme kapsamı uygulama bölümü ve uygun son kontrolle birlikte hazırlanır. Eksik bilgi araştırma amacıyla korunur.
Eski kayıt yeni yenileme görevini destekleyebilir; güncel bağlantının tamamını otomatik doğrulamaz. Müşteri önceki fiziksel işin bildiği bölümünü paylaşır. Yetkin ekip farklı bulunan koşulun plana etkisini anlatır. Teklifin değişen miktar veya yöntemi gerçek yeni görevle ilişkilendirilir. Araştırılmamış devamın durumu genel olumlu açıklamaya eklenmez. Sonraki yüzey işi yeni yapının teknik tesliminden ayrı konuşulabilir. Müşteri işi devralan başka kişiye hangi bölümlerin yeni, hangilerinin korunmuş olduğunu aktarabilir. Bu ayrım gelecekteki hizmet talebinin doğru yerden başlamasına da yardımcı olur. Yenilemenin sonucu uygulanan gerçek kapsamla anlatılır.
Yenileme seçeneğinde müşterinin karar vereceği görev yalnız yeni parça miktarı değildir. Mevcut bağlantıların hangisinin korunacağı ve hangi bölüm için hazırlık gerektiği de açıklanmalıdır. Yetkin ekip araştırılmış bilgiyi gerçek uygulama planına bağlar. Müşteri başka kullanımın bu göreve katılıp katılmadığını sorabilir. Henüz değerlendirilmemiş devam ayrıca araştırılır. Yeni yapının teslimi belirli fiziksel iş ve alınan kontrolle anlatılır. Müşteri farklı kaynak hakkında genel bir sonuç üretmeden tamamlanan bölümü paylaşabilir. İşin sırası günlük alan ihtiyacıyla birlikte görüşülür. Korunacak parçalar ve bekleyen görevler bu kararda açıkça yer alır.