Erişim için müşterinin paylaşabileceği bilgi, bilinen yapı konumu ve günlük alan kullanımıdır. Kapak açılması, açıklığa eğilme veya içeriyi görmeye çalışma hazırlık görevi değildir. İşletme gerekli profesyonel erişimi gerçek yer koşuluyla ele alır. Haznenin kaplamanın altında kaldığı düşünülüyorsa bu durum başvuruda belirtilir. Yer araştırması veya yüzey işi gerekirse çekimden ayrı kapsam taşıyabilir. Müşteri mevcut açıklığın her durumda kullanılabilir olduğu sözünü yalnız eski belgeye dayanarak beklememelidir. Erişim bilgisi, doğru noktayla uygun çalışma alanının birlikte tanınmasına yardımcı olur.
Giriş çevresinde sabit donanım, araç parkı veya yaya geçişi varsa gerçek durum görüşülür. Müşteri tehlikeli taşıma veya söküm yapmaya yönlendirilmez. Gereken hazırlığın kim tarafından hangi kapsamla yapılacağı açıklanır. İşletmenin ulaşabileceği noktayla günlük kullanım alanı ayrı değerlendirilir. Çekim aracının gelmesi tek başına hazneye uygun erişim sağlandığı anlamına gelmez. Hizmet görüşmesinde bu ilişki kurulursa çalışmanın neden başlayamadığı veya ek faaliyetin neden gerektiği daha anlaşılır olabilir. Sonuçta erişim yalnız kapak var ifadesine bırakılmayan, belirli yapıya ulaşmayı tanımlayan bilgi haline gelir.