Drenaj hattına ulaşması beklenen suyun gerçek geliş yolu, borunun iç durumundan ayrı değerlendirilir. Yüzey eğimi, kaplama kenarı veya bahçe düzeninin erişilebilir ilişkisi profesyonel incelemeye katılır. Su toplama noktasına hiç ulaşmayan birikme, sırf yakında drenaj borusu bulunduğu için iç tıkanıklık sayılmaz. Mevcut görev sahaya göre araştırılır; bu sayfa her bahçeye aynı yüzey düzenini önermez. Müşteri birikmenin görüldüğü alanı ve bilinen toplama yerini gösterebilir. Bunları doğrulamak için kapak açması, kazı yapması veya rastgele boruya müdahale etmesi gerekmez. Görülen yüzey, başlangıç bilgisidir.
Boru temizliği sonrası suyun girişe geliş ilişkisi ayrı gözlenebilir. İç geçişin sağlanması, yüzeyin bütün yönlerden o noktaya çalıştığını kanıtlamaz. Drenaj değerlendirmesi başka bir fiziksel düzenleme gerektiriyorsa bunun hedefi açıklanır. Temizlik işiyle yeni toplama noktası veya yüzey uygulaması birbirine karıştırılmaz. Kullanıcı hangi bileşene işlem yapıldığını öğrendiğinde devam eden birikmenin neden ayrıca araştırıldığını anlayabilir. Yeni kaplama yapılması da borunun iç durumunu kendiliğinden göstermez. Her gözlem kendi sorusuyla ele alınır. Mevcut güzergâh ve toplama ilişkisi bilindikçe, tıkanıklık talebine gerçekten hangi müdahalenin karşılık verebileceği daha iyi anlaşılır.