Yeni boru döşeme talebinde hattın nereden başlayıp hangi uygun devamla birleşeceği görüşülür. Bina çıkışı, kontrol yapısı ya da başka bir mevcut bağlantı başlangıç olabilir; bu yerlerin birbirine yakın bulunması uygun bağlantı kurulduğunu göstermez. Müşteri yeni kesimin hangi kaynak için istendiğini ve mevcut devam hakkında bildiklerini paylaşır. Ekip başlangıç ve varışın gerçek ilişkisini, konumunu ve uygulama koşullarını değerlendirir. Yalnız bahçenin bir ucuna boru konulması, suyun uygun son noktaya aktarılmasını tamamlamaz. Döşeme görevinin iki ucu ve korunacak taraflar açıklanmalıdır.
İlk görüşmede yeni bir yapı çıkışından söz edilmiş, fakat sahada bağlantı kurulacak eski noktanın farklı yerde olduğu anlaşılmışsa müşteri teklifin hangi kesime dayandığını öğrenir. Önceki çizimdeki devamı bulmak ayrı araştırma isteyebilir. Başlangıç hazırlığının tamamlanmasıyla varışın uygunluğunun kararlaştırılması aynı aşama değildir. Müşteri yeni boru, mevcut bağlantının uyarlanması ve gerektiğinde başka araştırma için farklı görev tarifleri isteyebilir. Bu bilgi, yalnız ürün miktarını karşılaştırmak yerine yeni hattın gerçekten hangi kullanıma hizmet edeceğini anlamasına yardımcı olur.