Müşteri elindeki eski çizimi veya geçmiş altyapı işinin kaydını görüşmeye getirebilir. Bu belgeler araştırmayı destekler fakat bugünkü görünmeyen hatların yerini tek başına doğrulamaz. Sonradan yapılmış bağlantı, kaplama veya başka uygulama varsa bilgi güncellenmelidir. Yetkin ekip gömülü hizmetlerle ilgili gereken araştırmayı ve güvenli profesyonel çalışma düzenini belirler. Çizimin bulunmaması alanda hiçbir altyapı olmadığı şeklinde yorumlanmaz. Kullanıcı kendi kazısıyla boru aramaya veya konumun doğru olduğunu denemeye yönlendirilmez. Mevcut hizmet bilgisi yeni alanın hazırlanmasında hangi teknik görevlerin gerekeceğini açıklayan önemli başlangıçlardan biridir.
İnceleme sırasında eski çizimle farklı bir gerçek konum görülürse müşteriye bu değişikliğin hangi hazırlığı etkilediği anlatılır. Yeni drenaj yolu veya ekipman erişimi başka bir seçenek gerektirebilir. İlgili altyapı sorumlusu için ayrı görev bulunuyorsa görüşmeye dahil edilir. Müşteri yalnız planın varlığını bütün teknik hazırlıkların tamamlandığı şeklinde görmez. Kazının açacağı alan ile korunacak hizmetin devamı arasında fiziksel ilişki kurulmalıdır. Sonraki ekip için görünür hale gelen noktalar ve araştırma bekleyen bölüm açıkça aktarılır. Böylece eski belge, gerçekleşen uygulamanın yerine geçmeden doğru saha bilgisine katkı sağlar.
İlgili hizmetin kaydı farklı bir sorumluda bulunuyorsa müşterinin hangi bilgiyi kimden isteyeceği görüşülür. Bir planın başka alan için düzenlenmiş olması bu kazı güzergâhında aynı ilişkiyi kurmaz. Yetkin ekip kaydın hangi gerçek noktayla eşleştiğini ve başka araştırma gerekip gerekmediğini değerlendirir. Müşteri sonradan eklenmiş bir kullanım veya başka ekip müdahalesi biliyorsa bunu paylaşır. Mevcut hizmetin işletmesini sürdüren kişi için ayrı hazırlık gerekiyorsa onun görevi açıklanır. Kazı ekibinin yeni drenaj alanını hazırlaması, komşu hizmette değişiklik yapma kararının yerine geçmez. Bu ayrım ilgili altyapının devamını ve sonraki imalatın yaklaşımını doğru sorumlularla görüşmeye yardımcı olur. Yeni kayıt geldiğinde de planın varlığı tek başına uygulama kabulü sayılmaz; bugünkü konum ve gerçek hazırlıkla ilişkisi profesyonel değerlendirmede ele alınır.