İç incelemede kusura ait bilgi elde edilmişse, o parçaya yer üstünden nerede ulaşılacağı da araştırılmalıdır. Kayıt başlangıcıyla güncel tesis yerleşiminin karşılığı öğrenilir. Eski belge başka rota tarif ediyorsa bu farklılık onarım öncesinde açıklığa kavuşturulur. Bir video görüntüsü çevredeki enerji, su veya başka gömülü ürünleri tanımlayan belge yerine kullanılamaz. Teknik plan hedef noktaya erişim için gereken ayrı araştırmaları içerir. Müşteri kendi kazısıyla boru yolunu açığa çıkarmaya çalışmaz. Uygun uzmanlar ulaşım alanının ve korunması gereken komşuların koşullarını değerlendirir. Onarım önerisi, araştırılmamış bir tahmini kesin yüzey yeri gibi göstermemelidir. Bilinmeyen ilişki varsa bunu açıklamak, yanlış kesimde işlem başlatılmasını önleyen önemli hizmet bilgisidir.
Bina adı, park sırası veya kapı sonradan değişmişse eski kayıtla bugünkü karşılığı görüşülür. İsim değişikliği borunun fiziksel yerinin değiştiğine kanıt değildir. Müşteri bilmediği ilişkiyi tahminle kesinleştirmez. Uygulamada farklı yol görülürse gerçekleşen rota dosyada bulunur. Son teslim yalnız iç videoyu değil, yapılan işin yerini de tanınabilir kılmalıdır. Fotoğraf veya çizimde hangi kesimin anlatıldığı açıklanır. Bu bilgi daha sonra aynı parçaya ulaşılması gerektiğinde işe yarar. Bilinmeyen devam araştırılmış kesin çizgi gibi gösterilmez. Profesyonel hizmetin hedefi görülen ıslaklığın yakınında rastgele işlem yapmak değil, saptanmış kusurun gerçek konumuna uygun erişimle ulaşmak ve gereken onarımı o fiziksel aralıkta gerçekleştirmektir.