İSKİ kanal bağlantısı talebinde özel teknik teklif, adresin gerçek ihtiyacıyla hazırlanmalıdır. Bina çıkışı, hedef bilgisi, metraj, diğer tesisatlar, kaplama ve kullanıcı koordinasyonu fiyat kapsamını etkiler. Görülmemiş hat için tek rakam veya kesin süre söylemek yerine uygulama sınırı belirlenir. Kuruma bağlı bedel ve işlem koşulları özel hizmetin bedeliyle karıştırılmaz; güncel olarak ilgili kanaldan öğrenilir. Ek iş gerektiren yeni bulgu ortaya çıkarsa kapsam müşteriye açıklanır. Teklifin anlaşılır olması çok sayıda teknik kelime kullanmaktan değil yapılacak işi açık göstermesinden kaynaklanır.
Başvurudan sonra saklanacak dosya, mevcut proje ve yazışmalarla gerçekleşen uygulama kaydını birlikte içerir. Boru yolu, kontrol kapakları, yapılan birleşimler ve korunan parçalar anlaşılır biçimde gösterilebilir. Son denemenin koşulu ve yüzeyin teslim durumu yazılır. Kurumsal belgenin kapsamı özel firmanın servis notuyla değişmiş gibi anlatılmaz. Bakırköy'deki her mülk için aynı bağlantı yöntemi kabul edilmez; gerçek erişim ve hedefe göre çözüm değerlendirilir. Müşteri hangi işi satın aldığını, hangi kaydı teslim alacağını ve hangi başvuru koşulunu ayrıca doğrulayacağını görebilmelidir. Böylece bağlantı hizmeti somut ve takip edilebilir bir uygulama sürecine dönüşür.
Farklı özel teklifleri karşılaştırırken işlerin başlangıç ve bitiş noktaları aynı mı diye bakılması gerekir. Biri sadece parsel içi kolu, diğeri kontrol yapısını ve yüzey kapanışını içeriyorsa iki bedel aynı hizmetin rakamları değildir. Resmî işlem veya tahakkuk hakkında verilen varsayımsal bilgi özel fiyat karşılaştırmasına dayanak yapılmaz. Müşteri gerçek dahil işleri ve gerekebilecek ayrı değerlendirmeleri açıkça sorabilir. Yapılacak test kaydı ve kapanış fotoğrafları da kapsam içinde gösterilir. Bu belgelerin bulunması gerçekleşmemiş bir kabulün hazır olduğu anlamına gelmez; yalnız yapılan teknik uygulamanın izlenebilirliğine katkı sağlar.