Başvuruda kazının neden istendiğini belirtmeniz yararlıdır: yeni drenaj imalatı hazırlığı mı, mevcut hat kesitine erişim mi, yoksa kaynağı araştırılacak bir su belirtisi mi söz konusu? Korunacak alanı ve bilinen eski tesisat bilgilerini paylaşabilirsiniz. Güvenli yerden çekilmiş genel fotoğraflar yaklaşımın anlaşılmasına katkı sağlar. Mevcut plan gerçek sahada doğrulanacak bilgi olarak değerlendirilir. Keşif sonrasında çalışma alanı, erişim ihtiyacı ve sonraki drenaj faaliyetiyle ilişki açıklanır. Müşterinin kendi kazısıyla boru araması veya teknik hacme girerek bilgi üretmesi beklenmez. Hazırlık profesyonel erişim koşullarıyla görüşülür ve sağlanacak müşteri bilgileri somut şekilde belirtilir.
Bakırköy’de aynı drenaj kazısı talebini yapan iki adresin çevresi, kaynakları ve erişimi farklı olabilir. İlçe veya mahalle adı belirli zemin özelliğini, gereken ölçüyü veya hazır yöntemi söylemez. Gerçek hizmet, tanımlanmış bir drenaj ihtiyacına bağlı fiziksel alanın uygun hazırlıkla ele alınmasıdır. Teslimde açılan ve tamamlanan bölüm, görülen çevre, malzeme hareketi ve sonraki imalat görevleri anlaşılır kayıtlarla gösterilir. Müşteri böylece kazı hazırlığının hangi aşamada bittiğini, hangi işin devralınacağını ve yüzeyin nasıl tamamlanacağını öğrenir. Gerekçesi ve sınırları açık bir hazırlık, yeni drenajın veya mevcut kesit araştırmasının doğru bilgiyle ilerlemesine katkı sağlar.