Yeni bağlantının gerekçesini belirlemek
Ana kanal bağlantısı yeni yapı için gündeme gelebilir; eski bir çıkışın değişmesi veya kullanım düzeninin yenilenmesi de talep oluşturabilir. Bu durumların aynı işlem miktarını gerektirdiği varsayılmaz. Müşteri hangi ihtiyacın ortaya çıktığını ve mevcut sistemde neyin bilindiğini anlatır. Yeni bir binanın varlığı hazır dış bağlantı bulunduğunu kanıtlamaz. Eski binanın yıllardır kullanılması da mevcut çıkışın yeni düzen için uygun olduğunu göstermez. İnceleme talebin nedenini gerçek bağlantı verisiyle ilişkilendirir. Proje veya geçmiş kayıt varsa başlangıç bilgisi olarak değerlendirilir.
Başakşehir'de yapının tek girişli olması dış borusunun tek ve bağımsız olduğunu kesinleştirmez. Ortak kullanılan kol, eski bir bağlantı veya komşu parsel ilişkisi bulunabilir. Bu bilgiler öğrenilmeden yeni çıkış yeri seçilmez. İşin ilk aşaması hangi kullanıcıların hangi hatta bağlandığını anlamaktır. Mevcut durum belirsizse araştırılacak alan açık tutulur. Bilinmeyen boru yönü çizimde kesin bir hat olarak gösterilmez. Müşteri elindeki bilgiyi paylaşır; görünmeyen kısmı kendi tahminiyle tamamlamak zorunda değildir.
Yeni bağlantı isteğinin tıkanma veya geri tepme şikâyetinden kaynaklanması ayrıca ele alınır. Her şikâyet yeni bağlantı yapmanın gerekli olduğunu göstermez. Mevcut çıkışta kusur, iç boruda engel veya dış sistem koşulu etkili olabilir. Bunların ayrılması gereksiz iş önerisini azaltır. Ekip hangi bulgunun yeni bağlantıyı gündeme getirdiğini açıklar. Sadece borunun yakın bir dış noktaya taşınması sorunun bütün nedenlerini giderecek kesin çözüm olarak anlatılmaz; gerçek ihtiyaç belirlenerek yöntem ve kapsam hazırlanır.
