Yağmur başladığında rögar seviyesinin yükselmesi veya bodrumda su görülmesi bağlantı araştırmasını gerekli kılabilir. Ancak bu gözlem, bütün sorunun yağmur ve pis suyun birleşmesinden kaynaklandığını kesinleştirmez. Çıkışta tıkanıklık, borudaki kusur, yüzeyden gelen su veya başka bir bağlantının etkisi ayrıca değerlendirilir. Müşteri olayın hangi kapı, gider veya kuyu çevresinde görüldüğünü anlatırsa inceleme daha belirli bir yerden başlayabilir. Kuru havadaki kullanım sırasında aynı belirti oluşup oluşmadığı da önemlidir. Amaç, ayrı boru yapmanın her taşma nedenini ortadan kaldıracağını söylemek yerine mevcut düzenin gerçek etkisini araştırmaktır.
Bir tıkanıklık giderildiğinde seviye düşmesi, iki hattın artık ayrılmış olduğunu göstermez. Aynı şekilde yeni yağmur güzergahı kurulması, eski pis su borusundaki kırığı veya eğim kusurunu kendiliğinden onarmaz. Gereken açma, görüntüleme veya fiziksel tamir işi kendi bulgusuyla tanımlanır. Ayrılma hizmetinin teklifi bunları kapsıyorsa hangi nedenle eklendikleri açıklanabilir. Müşteri, birbiriyle ilişkili sorunların tek başlık altında belirsizleşmesini istememelidir. Bağlantı düzeninin değişmesiyle borunun fiziksel durumuna ilişkin işlem ayrıldığında, teslimde hangi şikayetin hangi çalışmayla ele alındığı anlaşılır. Kontrolün sınırı da yalnız suyun o anda akmış olmasına göre belirlenmez.