Sert malzeme için geliştirilmiş profesyonel boru içi işleme araçları bulunur. Ancak araç adı, her eski boruda aynı işlemin uygulanabileceğini göstermez. Boru malzemesi, iç ölçüsü, geçişleri ve engelin durumu yöntem seçiminde değerlendirilir. Uzman ekip kullanacağı donanımın uygunluğunu kendi teknik koşullarıyla araştırır. Kontrollü mekanik çalışma seçeneği varsa hangi kesimi hedeflediği açıklanır. Araştırma sırasında görülen fiziksel kusur başka karar gerektirebilir. Müşteri önerinin yalnız engelin sertliğine değil, borunun korunacak durumuna ve erişim ilişkisine dayandığını öğrenir. Seçilen yöntemin gerçek amacı teklifin içinde belirtilir.
İç çalışma sırasında uygun aralıklarla elde edilen görüntü, ilerlemenin değerlendirilmesine yardımcı olabilir. Ekip erişebildiği alandaki malzeme ve boru yüzeyinin durumunu araştırır. Kullanılacak profesyonel araç ve kontrol düzeni, yerinde belirlenen koşula bağlıdır. Müşteriye çalışılacak bölüm, yöntemin hedefi ve beklenen kontrol aşaması açıklanır. Malzemenin bir kısmı ele alınmışsa tamamlanma durumu kayda girer. Yeni bulguyla işlem seçeneği değiştiğinde gerekçe paylaşılır. Bu değerlendirme, kontrollü iç faaliyeti belirsiz bir kırma denemesinden ayırır; müşterinin hizmet kararını anlaşılır teknik hedef ve gerçek iş alanıyla vermesini sağlar.