Uygun erişimden yapılan görüntüleme, borunun içindeki görülebilen yüzeyi araştırır. Ekip çatlak, kaymış birleşim, kırık gövde veya başka unsur seçebildiğinde konum açıklaması hazırlar. Su ve birikim görüntünün okunabilirliğini etkileyebilir. Gerekirse inceleme hazırlığı için uygun ek faaliyet değerlendirilir. Kullanılan girişin adı, çekim yönü ve ilerlenebilen bölüm kayda girer. Villa sahibi görüntüdeki yerin bahçedeki hangi bağlantıya ait olduğunu öğrenir. Kameranın belirli noktada durması halinde ulaşılan görünümün anlamı teknik değerlendirmeyle anlatılır. Böylece cihazın kaydı, tamir önerisinin dayanağı olan boru parçasını tanıtır; fiziksel işe erişim için gereken konum araştırması da aynı bulguyla ilişkilendirilir.
Görüntü açıklamasında yalnız arıza sözcüğü yerine görülen unsur tarif edilebilir. Örneğin belirli birleşimdeki ayrılma veya gövdedeki seçilebilen açıklık, ilgili başlangıç referansıyla gösterilir. Ekip onarımın hangi parçayı ele alacağını ve sağlam uçların neden araştırılacağını anlatır. Başka ölçüm veya erişim gerekiyorsa hedefi açıklanır. Müşteri video ile kısa konum notunu birlikte saklayabilir. Tamir yapıldıktan sonra son inceleme aynı başlangıçla ilişkilendirildiğinde değişim izlenebilir. Görüntüde görülen eski kusur, uygulanmış yeni parça ve kontrol kaydı müşterinin anlayacağı bağlantı adıyla bir araya gelir. Bu bilgi, seçilen müdahalenin gerekçesini ve gerçekleşmiş alanını değerlendirmeyi kolaylaştırır.