Avcılar otopark rampası su tahliye kanalı talebinde ilk bilgi akışın nerede görüldüğüdür. Sokak tarafındaki üst giriş, rampanın kendi yüzeyi ve garaj kapısı önü ayrı konumlar olarak öğrenilir. Müşteri suyun geldiği yönü ve olayın zamanını anlatır. Bu gözlem uygun toplama yerinin değerlendirilmesine yardımcı olur. Teknik çalışma yalnız bir ızgara siparişinden oluşmaz; kanal gövdesi, çıkış bağlantısı ve devam yolu da görüşülür. Başvuruda yeni yapım mı yoksa mevcut parçanın araştırılması mı istendiği açıklanır. Rampa kullanımının araç ve yaya ilişkisi programa katılır. Hedef suyu belirli yerde kabul edip uygun devamla uzaklaştıracak gerçek düzeni somutlaştırmaktır.
İlk görüşmede eski rampa fotoğrafı ve bakım kaydı paylaşılabilir. Belgenin hangi dönemi ve hangi parçayı anlattığı öğrenilir. Üst kanal ile alt kapı kanalının isimleri ayrı tutulursa ilerideki teslim de okunabilir olur. Teknik ekip araştırılacak alanı ve müşteriye sağlanacak sonucu açıklayabilir. Yeni gövde, korunmuş çıkış veya yalnız üst parça değişimi farklı faaliyetlerdir. Teklif bu faaliyetlerin yerini açık gösterir. Son kayıt gerçekleşmiş uygulamayı ve yapılmış sonuç kontrolünü tanımlar. Böylece günlük garaj önüne kanal isteği, hangi su girişini ele aldığı bilinen somut altyapı işine dönüşür. Müşteri aldığı parçayı ve bağlantı ilişkisini birlikte öğrenir.